USO DE INTERNET POR JÓVENES UNIVERSITARIOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS
SOCIALES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
Mg. Luz Marina Orellana Marcial (luzmarina.unfv@gmail.com)
Ponencia realizada en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos el 19 de Octubre del 2012.
Ponencia realizada en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos el 19 de Octubre del 2012.
Resumen:
Los jóvenes que
hoy asisten a las universidades son los llamados nativos
digitales, Prensky (2001) porque desde pequeños estuvieron expuestos a las
nuevas tecnologías de comunicación (TIC). Hoy los jóvenes tienen otras
necesidades e intereses diferentes a las de sus progenitores. Por tanto, la
tesis toma la teoría de Usos y Gratificaciones, que señala el uso de un medio
–en este caso internet- para satisfacer ciertas necesidades del usuario.
También se analiza la propuesta de Marshall McLuhan, quien sostuvo que los
medios son extensiones del sistema nervioso central. Es decir, internet
repotenció los sentidos del ser humano. El problema que se plantea es ¿Cuál es
el uso de internet por jóvenes universitarios de la Facultad de Ciencias
Sociales de la Universidad Nacional Federico Villarreal (UNFV)? Esta
investigación presenta un análisis descriptivo y comparativo. Se aplicó una
encuesta a 380 universitarios. El objetivo de la investigación fue
describir y comparar el uso de internet por los jóvenes
universitarios de las Escuelas Académicas Profesionales de Ciencias de la
Comunicación, Trabajo Social y Sociología de la Facultad de Ciencias
Sociales de la UNFV. Asimismo, buscó determinar el lugar de acceso,
frecuencia, tiempo de conexión y finalidad de uso en el aspecto comunicativo,
informativo, educativo y de entretenimiento. La tesis presenta la siguiente
hipótesis: existen diferencias en el uso de internet por jóvenes universitarios
de la Facultad de Ciencias Sociales. Entre los resultados figuran: el
lugar de acceso a internet es el hogar para el 61% de universitarios
villarrealinos encuestados, el tiempo de conexión a internet es un promedio de
dos horas, la frecuencia de conexión es diaria o interdiaria. Estos resultados
presentan algunas variaciones para cada Escuela Académica Profesional. Y en
cuanto a la finalidad de uso, hay un uso predominante de internet para un
fin comunicativo, informativo y de entretenimiento.
Palabras claves: Usos Internet - universitarios e internet -
nativos digitales - McLuhan
Introducción
Según
las últimas estadísticas mundiales realizadas por Miniwatts Marketing Group[1], cada vez hay más usuarios de internet,
porque han crecido del 2000 al 2011 en
un 528.1%. En esta vorágine, los niños, adolescentes y jóvenes se han
convertido en los principales usuarios y las tendencias indican que seguirán en
aumento.
En
el 2001, Marc Prensky denominó a esta generación los nativos digitales. Además dijo que los estudiantes de hoy han
cambiado radicalmente, pues el sistema educativo no ha sido preparado para
ellos. Prensky mencionó que se ha empezado a entender y
aplicar las investigaciones de plasticidad cerebral (Prensky, 2b). Actualmente
se realizan investigaciones acerca del
desarrollo cognitivo y psicosocial estimulado por el uso de internet durante la
infancia y se observan diferencias entre aquellos que no tienen acceso a la red
(Johnson 2010). Los nativos digitales están
revolucionando la manera de comunicarse, entretenerse, de estudiar e incluso de
informarse.
En
el Perú, El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) ha realizado
la Encuesta Nacional de Hogares (Enaho) de junio a
setiembre del 2011, y se observa que un
43,3% de mujeres y un 38,6% de varones entre 11 y 20 años de edad usan internet.
Problema de investigación
Por
tal motivo en esta investigación se estudiará el uso de internet por jóvenes
universitarios de una Facultad de la Universidad Nacional Federico Villarreal.
¿Existen
diferencias en el uso de internet por
los jóvenes universitarios de las Escuelas Académicas Profesionales de Ciencias
de la Comunicación, Trabajo Social y Sociología de la Facultad de Ciencias
Sociales de la Universidad Nacional Federico Villarreal?
Hipótesis
Existen
diferencias en el uso de internet de los jóvenes universitarios de las Escuelas
Académicas Profesionales de Ciencias de la Comunicación, Trabajo Social y Sociología de la Facultad de Ciencias
Sociales de la Universidad Nacional Federico Villarreal.
1.4.1.
Hipótesis
específicas
- Existen diferencias en el uso de internet según el lugar
de conexión a internet de
los jóvenes universitarios de
las tres Escuelas Académicas Profesionales de la Facultad de Ciencias Sociales de la UNFV.
- Existen diferencias en el uso de internet según la
frecuencia de conexión a internet
entre los
jóvenes universitarios de las tres
Escuelas Académicas Profesionales de la Facultad de Ciencias Sociales de la UNFV.
- Existen diferencias en el uso de internet según tiempo
de conexión a internet entre los jóvenes universitarios de
las tres Escuelas Académicas Profesionales de la Facultad de Ciencias Sociales de la UNFV.
- Existen diferencias
en el uso de internet según
finalidad de uso de internet entre los jóvenes universitarios de
las tres Escuelas Académicas Profesionales de la Facultad de Ciencias Sociales de la UNFV.
Objetivos
Describir
y comparar el uso de internet por los jóvenes universitarios de las
Escuelas Académicas Profesionales de Ciencias de la Comunicación, Trabajo
Social y Sociología de la Facultad de
Ciencias Sociales de la Universidad Nacional Federico Villarreal (UNFV).
1.3.2. Objetivos específicos
Describir y
comparar el uso de internet según el lugar de conexión a internet de los
jóvenes universitarios
de las tres Escuelas Académicas Profesionales de la Facultad de Ciencias Sociales de la UNFV.
Describir y
comparar el uso de internet según la frecuencia de conexión a internet de
los jóvenes universitarios de las tres Escuelas Académicas
Profesionales de la
Facultad de Ciencias Sociales de la UNFV.
Describir y
comparar el uso de internet según el tiempo de conexión a internet de los
jóvenes universitarios
de las tres Escuelas Académicas Profesionales de la Facultad de Ciencias Sociales de la UNFV.
Describir y
comparar el uso de internet según la finalidad de uso a internet de los jóvenes
universitarios
de las tres Escuelas Académicas Profesionales de la Facultad de Ciencias Sociales de la UNFV.
Marco teórico
Muchos
autores han clasificado las etapas de la humanidad para explicar la actual
revolución digital que vivimos.[2]
Por ejemplo, Alvin Toffler llamó ola a cada etapa de transformación de la humanidad.
El primer cambio importante que se produjo ocurrió hace diez mil años, cuando
el hombre deja de ser nómade y comienza a trabajar la tierra, es decir, se
produjo la revolución agrícola. Sin embargo, la segunda ola o revolución
industrial trajo cambios trascendentes. En esta etapa se produce una
transformación socio-económica, cultural y especialmente tecnológica. Se
comienza a producir en serie gracias a la invención de la máquina. Las rutas de
transporte mejoran con la aparición del ferrocarril. Y las ciudades aumentan su
población demográfica, la gente migra del campo a la ciudad. En esta expansión
del capitalismo, nace el proletariado. Toffler denominó “tercera ola” a
los cambios tecnológicos y sociales que
se iniciaron a mediados del decenio de 1950 (Toffler 1994: 20).
Raúl Choque[3],
en su tesis doctoral cita una idea interesante de la división de la historia
propuesta por Margaret Mead (1971), quien propone la existencia de tres
culturas: postfigurativa, cofigurativa y prefigurativa. En la primera, los
niños aprenden de sus padres; en la segunda, padres e hijos aprenden de sus
pares; y en la tercera, los padres aprenden de sus hijos. Es decir, en palabras
de Prensky, los nativos digitales serán
quienes enseñen a los inmigrantes digitales.
En
conclusión, estamos en plena revolución digital donde los medios de
comunicación como internet están empujando a formar una nueva sociedad. Y como
decía Mead, los jóvenes son los que están enseñando a sus padres el manejo de
las TIC. Una sociedad que, según Prensky (2001), está cambiando el sistema
cognitivo de los nativos digitales.
Masuda (1980) acuñó el término de Sociedad de la
Información y la definió como “el
periodo durante el cual hay una innovación en la tecnología de la información
donde el poder de la transformación de la sociedad lo constituye la cantidad y
calidad de información que se genere”. (Masuda 49; Choque 48).
Al igual que Piscitelli, Masuda señala que el proceso de objetivización
de la información se ha realizado en tres estadios: primero, la información fue
escrita; segundo, la información fue impresa; y tercero, la información es
electrónica.
El
marco teórico de esta tesis también se basa en la teoría de McLuhan, porque fue
el primero en señalar que la
incorporación de la tecnología cambia los sentidos del ser humano, cambia su
equilibrio. Al cambiar los individuos, cambia la sociedad (McLuhan 1964).
En
la década de 1960 y 1970, el pensador canadiense Marshall McLuhan sostuvo que
“El medio es el mensaje”. El significado de medio fue interpretado de una
manera diferente hasta ese entonces, porque, por ejemplo, un medio de
comunicación era la luz eléctrica, el televisor o también un traje. También
indicó que el mensaje no solamente se debe entender como información, sino
también como el poder de modificar las relaciones y actividades humanas. Es
decir, el mensaje es todo cambio que este provoca en las sociedades o culturas.
Esta investigación también se sustenta en la teoría de usos y
gratificaciones porque parte de variables psicológicas y, según Varela, tiene
como objetivo: “Explicar cómo los medios masivos son utilizados para satisfacer
sus necesidades; entender las motivaciones para el comportamiento mediático, e
identificar las funciones o consecuencias que surgen a partir de las
necesidades, motivaciones y expectativas que se desea obtener.” (Varela).
La teoría de usos y gratificaciones
se caracteriza porque cree que la
audiencia es consciente de sus necesidades, es decir, que puede informar de
ellas cuando se le pregunta.
Katz,
Blumbler y Gurevitch encuadran las diversas funciones basadas en la pirámide
de Abraham Maslow. Estos autores van a
trabajar desde las gratificaciones a las necesidades. Es decir, la teoría de usos y gratificaciones se interesa por las
causas formales (Valbuena, 2000).
Un
estudio realizado por Thomas F. Stafford titulado “Social and Usage-Process Motivations for Consumer Internet Access” (“Motivaciones sociales y uso del proceso
para el acceso del consumidor a Internet”) tomó esta teoría para investigar las
diferencias entre pequeños y grandes consumidores de American Online.
Los resultados indicaron que los altos y
bajos usuarios están más motivados por factores de uso, aunque la diferencia
entre el uso y la motivación social fue más pronunciada en los grandes
consumidores. Los usuarios
habituales son socialmente más motivados que los usuarios intermedios, pero los
grandes y pequeños usuarios muestran una preferencia
significativa por el proceso de usos y gratificaciones en el rubro social.
METODOLOGÍA
Tipo
y diseño de investigación
El nivel de investigación es
descriptivo-comparativo, porque se
analizó y comparó el uso de internet por parte de los jóvenes estudiantes de la
Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional Federico Villarreal
(UNFV). Se determinó el uso de internet
en cuanto a lugar, frecuencia, tiempo de conexión y, especialmente, las
finalidades de uso de la red, para lo cual se las ha clasificado en los
siguientes rubros: comunicación, entretenimiento, información y uso académico.
Es una investigación descriptiva-comparativa, porque ofrece un panorama sobre
el uso de internet en los estudiantes universitarios de la Facultad de Ciencias
Sociales de la UNFV. Asimismo, se comparó el uso de internet entre los
universitarios de las tres escuelas profesionales.
Participantes
Universo:
universitarios de la Facultad de Ciencias Sociales de la UNFV en el
2009.
Ciencias
de la Comunicación: 445
Sociología: 275
Trabajo
Social: 294
1014
Tabla 1.
Características
de los participantes según edad (N = 380)
El
64% de los universitarios investigados tiene entre 19 y 22 años y el 14% de los
entrevistados, 23 y 24 años. Solo un 11% es mayor de 25 años.
Luego
de obtener los datos estadísticos sobre el uso de internet, se realizaron
entrevistas a estudiantes de las tres escuelas profesionales. Con la
información obtenida se obtuvo las características en el uso de internet de los
jóvenes universitarios de la Facultad de Ciencias Sociales. Además, los universitarios
detallaron en las entrevistas, el uso de internet en los rubros de información,
comunicación, entretenimiento y uso educativo.
ANALISIS DE RESULTADOS
Figura 1. Lugar de conexión a
internet.
El
61% de los universitarios encuestados usa internet desde el hogar; luego, el 36% desde la
cabina pública y en un 4% desde otro lugar.
Figura 2. Tiempo de conexión a
internet
El 58% usa 1 a 2
horas internet y un 32% está
conectado a internet durante más dos horas. Se observa que los alumnos de Ciencias
de la Comunicación suelen conectarse más de dos horas.
Figura 3. Frecuencia de
conexión a internet.
La frecuencia es de 43%
de forma diaria y de 42% de manera interdiaria. Un 10% dijo que usa
internet una vez por semana. Los alumnos de Ciencias de la Comunicación suelen
conectarse más con una frecuencia diaria o interdiaria.
USO DE INTERNET SEGÚN
FINALIDAD COMUNICATIVA
Figura 4 . Uso del correo
electrónico
El 76% de los
entrevistados señaló que siempre usa el correo electrónico y un 13% indicó que hace lo mismo casi
siempre. Solo un 1% señaló que nunca usa su correo electrónico.
Universitarios de las Escuela de
Sociología y Ciencias de la Comunicación tienden a usar los correos
electrónicos siempre o casi siempre.
USO DE INTERNET SEGÚN FINALIDAD PARA EL
ENTRETENIMIENTO
Figura 5. Uso del You Tube.
El 25% de los
universitarios encuestados señaló que siempre usa el You Tube. Un 33%
mencionó que casi siempre. Sobresale en este uso la Escuela de Ciencias de
la Comunicación.
USO DE INTERNET SEGÚN FINALIDAD EDUCATIVA.
Figura 6. Uso de tutoriales
El 28% de los
universitarios encuestados señaló que a veces usa tutoriales. Los
universitarios de la Escuela de Ciencias de la Comunicación usan los tutoriales en alto porcentaje.
Lo contrario es la Escuela de Trabajo Social.
DISCUSIÓN
Finalidad comunicativa, universitarios siempre usan el correo electrónico
en 76%, el uso del chat (35%) y el uso de redes sociales (27%). Coincide con
los datos del INEI sobre el uso comunicativo de internet (mayor del 70%).
Finalidad para el
entretenimiento, ven videos en You-Tube (25% ) descargan música (18%) y finalmente
juegan en internet (2%). El INEI informa sobre un alto porcentaje para el
entretenimiento: varones (70,9%) y mujeres (60,1%). Bringué y Sádaba (2008)indicaron
el ocio y el entretenimiento seguirán en aumento.
Finalidad informativa: Los datos estadísticos revelan los universitarios
estudiados realizan las siguientes actividades: lectura de diarios electrónicos
(16%), búsqueda sencilla en internet (40%).
Finalidad educativa Los jóvenes de la Facultad de
Ciencias Sociales de la UNFV realizan descarga de libros por internet así como
realiza búsquedas en diccionarios o enciclopedias virtuales(32%).
Los universitarios
estudiados ingresan a internet desde sus hogares en un 61%. Los datos obtenidos
coinciden con la encuesta de ENAHO (2011) 55.5% .
El
58% de los universitarios encuestados se
conecta entre una y dos horas. El tiempo
y la frecuencia de acceso a internet están variando por el uso de los celulares.
Como decía McLuhan (1968), la tecnología hará cambiar la vida de la gente,
especialmente de los más jóvenes.
La
Escuela de Ciencias de la Comunicación presentó mayor uso de internet tanto en
tiempo como en frecuencia de conexión.
CONCLUSIONES
1.El hogar es el lugar de
acceso a internet para el 61% de
universitarios villarrealinos encuestados. Los cambios de uso de la tecnología,
según McLuhan, traerá consecuencias sociales.
2. El tiempo de conexión
a internet para los estudiantes universitarios de las Escuelas de Ciencias
de la Comunicación, Trabajo Social y Sociología
es un promedio de dos horas.
3. La frecuencia de
conexión es diaria o interdiaria. Son los más jóvenes quienes están más
tiempo y con mayor frecuencia conectados
a internet. A mayor edad hay un uso moderado de internet.
4. El uso comunicativo
de internet está en aumento por jóvenes universitarios, porque pasan más
horas conectados a través de sus nuevos equipos celulares con acceso a
internet. El uso
comunicativo no es el mismo para los jóvenes de las tres escuelas
profesionales.
Uso de internet para el
entretenimiento. Descargar música y ver videos en You-Tube son las principales
actividades de ocio de los jóvenes universitarios.
6. Uso informativo de
internet. Inicialmente se usó internet para obtener información, los
jóvenes usan las redes sociales para “informar y estar informados”. El Twitter
y el Facebook son dos herramientas usadas actualmente por ellos.
7. Uso educativo de
internet. Descargar libros y usar tutoriales son las principales
actividades que realizan los jóvenes universitarios. Se adaptan más al lenguaje
audiovisual para el aprendizaje de programas de diseño.
Recomendaciones
Ø Realizar estudios comparativos
entre uso de internet por estudiantes de universidades privadas y nacionales.
Ø Realizar estudios de género
sobre uso de redes sociales.
Ø Realizar investigaciones
experimentales en los Facultades que tienen acceso a internet.
Ø Investigar el uso de internet
por parte de los docentes universitarios.
Ø Investigar sobre el uso de
celulares con acceso a internet.
BIBLIOGRAFÍA
CHOQUE, Raúl. Estudio en aulas de innovación pedagógica y desarrollo de capacidades
TIC. El caso de una red educativa de San Juan de Lurigancho de Lima, tesis
para doctorado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2009.
INTERNET WORLD STATS
INTERNET USAGE STATISTICS. 10 de febrero del 2012, 12.22 h,
<http://www.internetworldstats.com/stats.htm>
INSTITUTO
NACIONAL DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA. “Las tecnologías de Información y
comunicación en los hogares. Informe técnico octubre-noviembre-diciembre”
(setiembre 2011), 25 de enero del 2012, 8.28 h, <http://www.inei.gob.pe/web/Biblioinei/BoletinFlotante.asp?file=13036.pdf>
JOHNSON, Marie. “Internet use and child development: validation of
the ecological techno-subsystem”. Education
Technology and Society, 13.1, 176-185 (2010), 2 de mayo del 2010, 9.12 h,
<http://ifets.info/journals/13_1/17.pdf>
MCLUHAN, Marshall. Understanding media. The Extensions of Man,
Cambridge: The MIT Press, 1964.
ORELLANA, Luz. Uso de internet por escolares de 4º y 5º de secundaria en un colegio de
La Perla (Callao). Tesis de maestría sustentada en la Universidad San
Ignacio de Loyola, 2010.
OROZCO, Guillermo. La investigación en comunicación desde la perspectiva cualitativa.
México: Instituto Mexicano para el Desarrollo Comunitario, 1997.
OTERO, Edison. Teorías de la comunicación. Santiago de Chile: Editorial
Universitaria, 1997.
REPORTEROS SIN FRONTERAS. 2 de febrero del 2012, 10.00
h, <http://www.rsf-es.org/grandes-citas/dia-contra-censura-en-internet/a2011-dia-mundial-contra-la-censura-en-internet/frente-a-la-censura-solidaridad-en-la-red/>
QUIROZ,
María. Jóvenes e internet. Entre el
pensar y el sentir. Lima: Fondo
Editorial de la Universidad de Lima, 2005.
QUIROZ,
María. La edad de la pantalla tecnologías
interactivas y jóvenes peruanos. Lima, Fondo
Editorial de la Universidad de Lima, 2008.
TOFFLER,
Alvin. El cambio del poder.
Barcelona: Plaza y Janés, 1994.
VALBUENA,
Felicísimo. “Teoría sobre usos y gratificaciones”, 2 de febrero 2009, 14.47 h,
<http://www.fgbueno.es/edi/val/fvtgi33.pdf>
VARELA,
José Ignacio. “La dura realidad: usos y gratificaciones aplicada a los reality shows”, 23 de noviembre del
2009, 14.00 h, <http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n24/24_jvarela.html>
[1] Internet World Stats, (2011).
[2] En esta tesis se mencionan las teorías citadas por Raúl Choque en
su tesis doctoral del 2009.
[3] En sus tesis
doctoral Choque
conceptualizó la sociedad red e indicó que esta sociedad tuvo sus inicios en
1960, pues científicos e investigadores como McLuhan (1964), Mead (1971),
Masuda (1980), Toffler (1981) y Manrique (1997) indicaron que se estaba
formando rápidamente una nueva sociedad
y está generando transformaciones en las comunicaciones, la economía, la
política, la educación.